Minha escada de fibra chegou arranhada, danificada e fora do prazo
Fiz compra na loja do mecânico de escada de fibra bertlolo e a mesma chegou arranhada invólucro rasgado danificada e fora do prazo
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 4,92
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 101 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mandala Transportes e Cargas).
TAXA DE ENTREGA NÃO INFORMADA- COBRANÇA INDEVIDA
br/Venho, por meio deste, contestar formalmente a cobrança de R$ 245,15 referente à taxa de reentrega vinculada à NF n 24867.br
RespondidaLer reclamação completaPaguei o frete e a transportadora cobrou taxa extra para entregar
Contratamos a empresa Mandala para fazer um frete, pagamos o frete a vista e a data da entrega era 19/08/2026. O material não foi
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu guarda-roupas comprado na Shopee não chegou e a transportadora não dá atualização
Fiz a compra de um guarda-roupas dia 04/08 pela Shopee com a entrega terceirizada pela Mandala Transportes. A previsão de entrega
ResolvidaLer reclamação completaArmário não entregue e sem rastreamento, atendimento robotizado.
Comprei um armário no início de agosto e até hoje não chegou e não consigo rastrear onde ele está. Faço contato porém, somente uma
RespondidaLer reclamação completa
