Defeito nos pés da poltrona e falta de suporte da loja desde junho de 2025

Não respondida
Guarulhos - SP
03/12/2025 às 12:03
ID: 233593463
Fiz a aquisição de uma poltrona e 2 cadeiras com a empresa em questão.
Logo na primeira semana os pés da poltrona começaram a dar problemas. Isto iniciou em Junho 2025, quando enviei as evidências para os donos da loja. Desde então já tentei contato várias ocasiões com a loja e sem providência ou retorno dos donos.
Pedido de compra nr. *****.
NF-e No. *****
Peço que entrem em contato com a fábrica e busquem a resolução do problema.