Não respondida

Defeito nos pés da poltrona e falta de suporte da loja desde junho de 2025

MANDALE CHAIR COMERCIO DE CADEIRAS

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz a aquisição de uma poltrona e 2 cadeiras com a empresa em questão.

Logo na primeira semana os pés da poltrona começaram a dar problemas. Isto iniciou em Junho 2025, quando enviei as evidências para os donos da loja. Desde então já tentei contato várias ocasiões com a loja e sem providência ou retorno dos donos.

Pedido de compra nr. *****.

NF-e No. *****

Peço que entrem em contato com a fábrica e busquem a resolução do problema.