O que aconteceu
Olá,
Me chamo Márcia Risette
E venho demonstrar minha insatisfação com o atendimento da Manfroi Fortaleza - Montepar.
Fechamos o projeto com a Manfroi Montepar em Dezembro de ******* e até o momento estão faltando:
A. A instalação do armário da nossa cozinha;
B. A instalação do painel da nossa TV que foi retirado do nosso projeto sem o nosso consentimento e nós já havíamos pago por ele pois ao fechar o projeto pagamos tudo à vista;
C. A troca dos pinos de pressão do armário da lavanderia que quebrou com menos de um mês de uso;
D. A troca da porta do nosso roupeiro pois ela foi danificada durante a reforma e a responsável se comprometeu em trocá-la para nós; e
E. A manutenção e os ajustes de todas as portas de correr instaladas (que estão descarrilhando), das gavetas (que estão arranhandos) e das portas do armário da cozinha que estão tortas precisando de ajuste.
A instalação dos nossos móveis encerrou em julho do ano passado e a responsável só nos enrola, diz que vem ajustar e não vem. Uma completa falta de respeito.