Não resolvido

Atraso na entrega do pedido

Manga Rosa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta empresa no valor de R$ 191,09 e tive o pagamento aprovado em 12/07/2025. Número do pedido *****. O prazo de entrega estimado variava entre 2 a 5 dias úteis. Hoje, 26/07/2025, ao consultar o site, verifico que meu pedido não foi ainda nem separado, quanto mais despachado. A ultima informação registrada refere-se ao pagamento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima. Paguei e não recebi a mercadoria

  2. Resposta final da empresa

    22/10/2025 às 09:37

    Bom dia.

    Solicitamos a gentileza de verificar a empresa correta que você comprou.

    Nosso CNPJ é 07.*******.*******/*******00.

    Não vendemos on line e não enviamos.

    Nossa loja é somente física em São José do Rio Preto-SP

    Nosso Instagram oficial é @mangarosabypatriciaceron