O que aconteceu
No dia 13/07, foi realizar a inscrição para o CNU 2025. Entrei num link que me levou a um site para realização da inscrição e o pagamento, feito pela plataforma de vocês. Havia estranhado aspectos do site, como o baixo detalhamento dos cargos como opção, entre outras coisas, mas não me liguei de imediato no que estava acontecendo. Depois do pagamento da taxa de inscrição de R$70,00, eles me pediram uma taxa adicional de R$43,67 para emissão de nota fiscal, e ai que percebi que havia algo errado. Olhei no reclameaqui, e vi que outras pessoas haviam sido [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma.
Parece que está rolando um [Editado pelo Reclame Aqui], onde estão botando dinheiro de patrocínio no google para que o link fake seja o primeiro a aparecer quando vc pesquisa, e esse link te leva para um site fake, onde o [Editado pelo Reclame Aqui] acontece.
Quero reembolso dos R$70,00 gastos com a "taxa de inscrição".
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4Interações da reclamação
Mangofy Tecnologia respondeu
13/07/2025 às 21:17
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Mangofy atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resposta rápida e reembolso rápido, sem complicações.