O que aconteceu
Fiz uma compra em 19/08/2026 e paguei com pix o valor de R$142,83. No dia 20/08/2026 solicitei o cancelamento através do WhatsApp e fui informada que o pedido havia sido cancelado, porém eu não recebi o estorno do valor e nao me informaram o prazo para quando isso aconteceria, hj dia 21/08/2026 recebi uma mensagem dizendo que o cancelamento havia falhado, que haviam feito novamente e quando perguntei o prazo fui ignorada. Até agora o estorno nao foi feito e nao me respondem mais.