Joia com defeito e alegação de mau uso (pouco tempo de uso)
Não respondida
Fortaleza - CE
27/09/2025 às 16:48
ID: 227971027
Efetuei uma compra no dia 14/09/2025
Um conjunto de alianças e um solitário
E na data do dia 26/09/2025 a pedrinha do solitário caiu
E como eu sabia que a peça tem garantia, entrei em contato com a loja para informar e perguntar sobre a garantia
A loja falou que não cobre mau uso
Como assim mau uso ?
A peça tem pouco mais de 10 dias
Se eu utilizei 5x foi muito
E ainda disse que é mau uso
Enfim
Perdeu cliente e perdeu a indicação
Espero que melhorem