Propaganda enganosa de alianças com solitária não entregue no Shoppinho de Mongaguá

Não respondida
Mongaguá - SP
15/08/2025 às 22:12
ID: 224651293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite Senhores(as) do RECLAME AQUI,venho por essa Nota deixar a minha INDIGNAÇÃO com o fato ocorrido COMIGO e com minha ESPOSA,moro em MONGAGUÁ um lugar tão abençoado...Que até pouco tempo atrás a cidade estava em completo abandono,mas enfim o que mais me revolta é que você vai em um órgão PÚBLICO e é uma BURROCRACIA Medonha e Gigantesca fora se não fosse só isso os CIDADÃOS anda tão descontente que nem para pedir ajuda tem FORÇA.Aqui vai mais uma SITUAÇÃO no dia de HOJE:15/08/25,eu ***** e minha esposa ***** fomos ao SHOPPINHO da CIDADE de MONGAGUÁ buscar nossas novas ALIANÇAS de moeda ANTIGA na EMPRESA Mania d'Prata até aí tudo bem, até que fomos surpreendidos por mais uma das SITUAÇÕES INUSITADAS que muitas das Empresas Empregam ,a frase sempre é a mesma"Eu esqueci de dizer",assim foi mais uma vez;Resumindo
Foi mandado para nós uma FOTO demonstrativa das ALIANÇAS e que incluía uma SOLITÁRIA no primeiro dia que fomos a LOJA no dia 05/08/25 inclusive neste dia,Efetuei Metade do Valor Total a atendente (RAFAELA),a mesma nos disse que o PAR de ALIANÇA viria com a SOLITÁRIA inclusa como no Post usado pela empresa,mas no dia 15/08/25 a atendente (RAFAELA) já foi nos dizendo que o terceiro item ou seja a SOLITÁRIA não viria. INDAGADA por mim ***** - pedi que se já que não vinha todos os itens como no CATÁLOGO da EMPRESA , então que se pudesse abater em um valor menor as DUAS ALIANÇAS sem a SOLITÁRIA a resposta da ATENDENTE e do GERENTE ou DONO não sei porque ela ligou para alguém,e do outro lado da linha a PESSOA já foi dizendo que : "DAQUELE ANÚNCIO SÓ VIRIAM AS ALIANÇAS E QUE SERIA AQUELE MESMO PREÇO"
RESUMO do PAPEL .
Paguei o preço todo os Três ITENS e eu e minha esposa ficamos com só Dois ITENS.Apesar do PRODUTO dele ser de boa qualidade , usou um CATÁLOGO DUVIDOSO e que gerou essa SENSAÇÃO de Desconforto e Surpresa, afinal de contas é o SONHO de um casal.