O que aconteceu
Venho por meio desta, despertar meu desprazer pelos lanches naturais vegetariano e salpicão da Mania Lanches da Campinas. Compro deles desde setembro/******* todas as semanas. Nas ultimas duas semanas os lanches vieram azedos e estragados, de forma que clientes me procuraram e eu mesma experimentei o lanche de salpicão que estava completamente azedo. Entrei em contato com a empresa para realizar uma reclamação sobre o ocorrido pois trata-se de algo totalmente grave e eles citaram que apenas eu reclamei e que provavelmente o problema seja no meu armazenamento. Visto que compro deles a meses e eu nunca havia reclamado de nada nesse sentido, os lanches permanecem *******% do tempo na geladeira aproximadamente a 4C. Totalmente impatico e grave por parte da distribuidora não dar a minima atenção aos lanches estragados.
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1Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5A empresa me mandou uma caixa com lanches para compensar todos os lanches azedos, porém se recusaram a continuar fornecendo pra mim o que demonstra um tanto de insatisfação com a minha reclamação