Quero devolver o anel mas não tenho o número do pedido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 14:51
ID: 253786291
Recebi o anel que comprei no Sábado mas não gostei e, por isso, quero devolvê-lo. Hoje é 2a-feira e estou dentro do prazo. Mas preciso saber o número do pedido senão eles não aceitam a devolução. Mas, por mais que eu procure dentro do site ou no meu email ou no whatsapp eu não acho o número do pedido e por isso não posso devolvê-lo.Tenho, no entanto, o número do rastreamento do pedido nos Correios. Eles não atendem o telefone. Como posso devolver o pedido