Pedido de pijamas não entregue, apesar de confirmação de entrega por e-mail.
Resolvido
São Paulo - SP
09/02/2026 às 09:48
ID: 240169623
Fiz compra de pijamas e em uma semana, recebi e-mail, dizendo que meu produto havia sido entregue!
Porém, até esse momento, não recebi nada!!
Como pode, uma coisa dessa!!!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 16:39
Olá Sueli, tudo bem?
Verificamos seu pedido e confirmamos que a entrega foi realizada com sucesso no dia 11/02/2026, conforme também confirmado pela própria cliente em contato com nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Entendemos que a notificação anterior pode ter gerado dúvida, e pedimos desculpas por qualquer preocupação causada. Permanecemos sempre à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Mania Pijamas
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 16:57
Empresa muito comprometida e leal aos seus clientes!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10