Produto com defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2022 às 12:36
ID: 138956343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio infantil pelo Mercado Livre. Essa empresa opera em várias outras plataformas. Após testar o produto e o mesmo estar dentro da garantia questionei o vendedor pq não estava com a duração da bateria conforme informada no anúncio. Me pediram para enviar o produto, enviado, e no estorno do valor devolveram apenas parte do dinheiro.