PAGAMENTO EM DUPLICIDADE
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/06/2024 às 01:57
ID: 191394419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou de Monte Azul e pedi para manipular meu medicamento na Minas Brasil. Paguei à vista no pix. E quando pedi para o rapaz do taxi buscar, eles fizeram ele pagar novamente alegando que o sistema estava fora do ar. O valor de R$ 90,00 reais. Foi no dia 22/06/******* por volta de 10hrs da manhã. Um absurdo! Quero que devolvam o dinheiro dele.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 10:55
Prezada Ana , bom dia
Conforme contato por telefone da Gerente do setor de Televendas da Manipulação ,
Nosso setor financeiro esta providenciando a devolução ainda na data de Hoje !
Lamentamos imansamente por esta falha de comunicação entre os setores !
Qualquer outras dúvidas estamos a sua disposição !
Dúvidas sobre produtos e serviços?
Entre em contato pelo telefone
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Segunda à Sexta das 08:00 às 19:00
Sábado das 08:00 às 18:00
Att
Karla - Gerente Relacionamento - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
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Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 16:09
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10