Mano's Doces

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2026 às 16:43

ID: 241303399

No dia 21/02/26 as 13h41 eu fui a loja 13 da manos doce que fica localizada na vila formosa, onde eu fui seguida e encarada discaradamente pelo segurança por cada corredor em que eu entrava, essa situação ja me aconteceram ontras vezes mas eu nunca fiz nada por isso, mas racismo é [Editado pelo Reclame Aqui] e não deve ser tolerado independentemente da empresa. Quando solicitei atendimento para a gerente dizendo que eu quero um pedido de desculpas, a mesma ficou duvidando do que eu disse, não me deu nem boa tarde, ficou desdenhando da minha reclamação dizendo que quem tinha problema de cor era eu e que eu estava me sentindo seguida, como se esse tipo de acusação fosse brincadeira para eu perder meu tempo esperando desculpas por essa situação ridícula. Eu exijo um pedido de desculpas do segurança alto, calvo, branco de barba pela situação constragedora em que ele me colocou e quero um pedido de desculpas também da gerente que além de não saber atender um cliente, ainda não sabe resolver problemas por que se acha dona da razão, o que é uma surpresa ela não ter postura de gestora sendo que ja tem idade bem avançada. Irei tomar todas as medidas cabíveis.