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Reclamações

Cancelamento de pedido negado após falha na entrega e atendimento ao cliente

Vou me referir ao Pedido #***** de *****.A promessa para entrega era de 4 dia úteis.Após ***** o status do pedido a...

ResolvidoHá 2 meses
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Péssima qualidade do doce de amendoim, lote estragado ou com gosto estranho

Comprei um pote de doce de amendoim e está muito ruim um gosto muito estranho e já comprei várias vezes ese pote porque minha...

Não resolvidoHá 4 meses
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Funcionários proferem linguagem ofensiva e termo racista em loja, ofendendo cliente.

No dia 19/01/2026, as 12h30, no MANOS DOCES, VILA MARIA, alguns funcionários, que estava repondo produtos, comentavam sobre a...

ResolvidoHá 6 meses
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Atendimento inadequado e informação incorreta sobre o programa de fidelidade na Manos Doces Penha

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação quanto ao atendimento prestado no setor de caixas da Manos Doces Penha.

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade para cancelar pedido n ***** na loja Manos Doce

Fiz o Pedido n ***** na loja Manos Doce em 03/12, com promessa de entrega em 4 dias.Hoje é 13/12 e não recebi o p...

ResolvidoHá 8 meses
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