Péssima qualidade do doce de amendoim, lote estragado ou com gosto estranho

Olá, Maikon. Tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos sua insatisfação.

A Manos Doces atua como revendedora dos produtos comercializados em nossas lojas e, por isso, não realizamos o processo de fabricação dos itens. Ainda assim, prezamos pela experiência dos nossos clientes e buscamos auxiliar sempre que ocorre qualquer problema relacionado aos produtos.

Nesses casos, orientamos que o cliente compareça a uma de nossas lojas com o produto e a nota/cupom fiscal para que nossa equipe possa realizar a análise e seguir com o suporte necessário, incluindo a troca quando aplicável.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Manos Doces

Mas vcs são responsáveis porque vendem o produto