Respondida

Tampa do vaso sanitário

Manplex

cidade: Criciúma

O que aconteceu

Comprei a vaso sanitário da Manplex com designer diferente, porém o assento não fixa de jeito nenhum, vai soltando , sempre que vamos usar o vaso , a tampa sai toda do lugar , é muito desconfortável,deve ter vindo com algum defeito , pagamos caro em um produto sem qualidade

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Interações da reclamação

  1. Manplex respondeu

    28/05/2025 às 08:38

    Bom dia, Gisele!

    A MANPLEX valoriza a qualidade de seus produtos e tem enorme respeito pelo consumidor.

    Estamos abertos a críticas e sugestões, pois acreditamos que este é um importante meio de identificação de melhorias dos nossos produtos e processos.

    Por esse motivo, informamos que entramos em contato com a Gisele e estamos procedendo com o seu atendimento através do número de protocolo de reclamação do SAC *******34, devidamente fornecido por e-mail.

    Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações adicionais.

    Atenciosamente,

    MANPLEX

    Site: https://*******

    E-mail: *******

    Telefone:******* (segunda a sexta, de 8h as 17h)