Tampa do vaso sanitário
Respondida
Criciúma - SC
28/05/2025 às 05:59
ID: 218187723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a vaso sanitário da Manplex com designer diferente, porém o assento não fixa de jeito nenhum, vai soltando , sempre que vamos usar o vaso , a tampa sai toda do lugar , é muito desconfortável,deve ter vindo com algum defeito , pagamos caro em um produto sem qualidade
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 08:38
Bom dia, Gisele!
A MANPLEX valoriza a qualidade de seus produtos e tem enorme respeito pelo consumidor.
Estamos abertos a críticas e sugestões, pois acreditamos que este é um importante meio de identificação de melhorias dos nossos produtos e processos.
Por esse motivo, informamos que entramos em contato com a Gisele e estamos procedendo com o seu atendimento através do número de protocolo de reclamação do SAC *******34, devidamente fornecido por e-mail.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
MANPLEX
Site: https://*******
E-mail: *******
Telefone:******* (segunda a sexta, de 8h as 17h)