O que aconteceu
Título: Falta de transparência no processo seletivo para Extra de Black Friday e Natal
Gostaria de registrar minha insatisfação com o processo seletivo para as vagas temporárias de Extra de Black Friday e Natal do Grupo O Boticário, realizado pela Manpower.
Já trabalhei no Boticário como Jovem Aprendiz na área de varejo durante aproximadamente um ano e três meses. Nesse período, adquiri experiência com atendimento ao público, organização da loja, montagem de kits, reposição de produtos e apoio às vendedoras. Conheço a rotina da loja e sempre tive carinho pela empresa.
Para essa oportunidade temporária, recebi uma indicação, participei do processo seletivo e realizei a entrevista, pois tinha interesse e precisava muito dessa oportunidade de trabalho.
Após receber a resposta de que não fui selecionada, fiquei sabendo, por meio de funcionários, que o Boticário não estaria contratando ex-funcionários para trabalhar como extras. Ressalto que essa informação me foi passada por terceiros e, por isso, gostaria de uma confirmação oficial sobre a existência dessa possível restrição.
Caso realmente exista esse critério, considero que os candidatos deveriam ser informados antes de participar das etapas do processo seletivo. Afinal, eu já havia realizado a entrevista e não tinha conhecimento dessa possível regra. Se essa informação tivesse sido apresentada previamente, eu poderia ter compreendido a situação antes de investir meu tempo e minha expectativa nessa oportunidade.
Fiquei decepcionada e achei injusta a situação, principalmente porque já tinha experiência na empresa, conhecia a rotina da loja, recebi uma indicação e estava disposta a contribuir novamente durante um período tão importante para o varejo.
Entendo que a empresa possui seus critérios de contratação e respeito o direito de selecionar os candidatos que considera mais adequados. Porém, acredito que a transparência durante o processo seletivo é fundamental, para que os candidatos não criem expectativas sem conhecer possíveis restrições que possam afetar sua participação.
Ao buscar esclarecimentos sobre minha reprovação, recebi respostas genéricas, mencionando critérios internos e alinhamento ao perfil procurado, sem maiores detalhes.
Diante disso, gostaria que o Grupo O Boticário e a Manpower esclarecessem:
* Existe realmente alguma restrição à contratação de ex-funcionários do Boticário para vagas temporárias de Extra?
* Caso exista, por que essa informação não foi comunicada antes da entrevista?
* Minha candidatura foi avaliada normalmente ou minha experiência anterior na empresa influenciou a decisão?
Não estou exigindo uma contratação, mas considero justo receber esclarecimentos sobre uma situação que me deixou frustrada, especialmente porque precisava muito desse trabalho.
Espero que minha manifestação seja analisada com atenção e que as empresas possam oferecer um retorno claro e transparente, contribuindo para que outros candidatos não passem pela mesma situação.
Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento.
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4Interações da reclamação
Manpower respondeu
04/11/2026 às 14:03
Olá boa tarde
Nossa equipe já entrou em contato!