Respondida

Comprei clareador blancy tx e a quantidade é muito inferior ao prometido

Mantecorp Skincare

cidade: Araxá

O que aconteceu

Comprei o clareador blancy tx em uma rede de farmácias, usei o produto em dias alternados, uma fina camada apenas a noite como indicado pela minha dermatologista e o produto durou apenas 15 dias. Uso filtro solar de 30 gramas numa quantidade alta, e dura um mês e meio, impossível o blancy tx ter 30 gramas e durar apenas 15 dias. Esse produto precisa ser fiscalizado, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. A quantidade dentro da embalagem é muito inferior ao que é prometido. Pq não fazem a embalagem transparente? Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], fora que o produto nem de longe cumpre o que promete já que pede para usar 4 semanas pra começar a ver resultados mas um frasco vendido com 30 gr vem no maximo 15g, pois mal dura 2 semanas. É um absurdo, um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    30/10/2026 às 17:29

    Após recebermos a notificação de contato da Sra. Daniele, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.

    Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

    Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].

    Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor – Hypera Pharma