Resolvido

Embalagem com defeito

Mantecorp Skincare

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Comprei o reviline olhos indicado pela minha dermatologista, um produto relativamente caro pela quantidade que vem. Chegou lacrado porém a embalagem com defeito, para sair um pouco tem que ficar apertando várias vezes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    06/03/2025 às 11:07

    Após recebermos a notificação de contato da Sra. Iara, conversamos por telefone, oportunidade que nos possibilitou obter mais detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.

    Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós saber o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: ******* 97 99 ******* ou através do e-mail:*******.

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Foram atenciosos e me auxiliaram com o produto