Em réplica

Meu hidratante Epidrat calm b5 veio com cheiro de velho

Mantecorp Skincare

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Ola boa tarde

Fiz uma compra na Drogaria Sao Paulo do Hidratante Reparador Epidrat calm b5. Ja conheço a marca e adoro esse creme por conta da fragrância incrível que ele trm. Porem, esse em especifico esta com cheiro de velho.

Como podemos resolver?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    29/10/2026 às 12:31

    Após recebermos a notificação de contato da Sra. Caroline, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.

    Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

    Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao consumidor – Hypera Pharma

  2. Consumidor respondeu

    29/10/2026 às 12:52

    ola, nao atendo telefone desconhecido devido a quantidade de [Editado pelo Reclame Aqui].

    peco entrar em contato via email, por gentileza

    *****