O que aconteceu
Fiz uma compra dia 26/05/26 do hidratante labial epidrat hyalu lip oil incolor sem cor, ele é maravilhoso e eu o amei, porém quando ele fixa deitado, mesmo sem estar com a tampa ou o frasco quebrado, ele fica vazando, derramando e sujando minha bolsa ou qualquer superfície que ele esteja.
Gosto tanto, mas não consigo mais levá-lo comigo. Ja perdi muito do produto!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mantecorp Skincare respondeu
28/10/2026 às 15:57
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Maria Clara, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].
Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 18:40
Meu celular estava bloqueado para ligações de números não salvos.
Estarei retirando o bloqueio e aguardo a ligação de vocês! Também respondi o email com as informações solicitadas.