Respondida

Meu lip oil epidrat hyalu ficou esverdeado e pinicando

Mantecorp Skincare

cidade: Osasco

O que aconteceu

Comprei o epidrat hyalu lip oil pela segunda vez e dessa vez tive uma grande decepção.

Na primeira vez, não tive nenhum problema e usei até o final. Comprei pela segunda vez e depois de usá-lo por um bom tempo, ele começou a esverdear, pinicar e ter uma textura diferente.

Parei de usá-la pois achei arriscado, mas ele segue na validade.

Uma pena porque gosto muito dos produtos da marca, mas essa fiquei decepcionada.

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Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    28/10/2026 às 17:22

    Após recebermos a notificação de contato da Sra. Fernanda, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.

    Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

    Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone *****, [email protected].

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao consumidor – Hypera Pharma