Respondida

O pump do meu Blancy TX da Drogasil parou de funcionar

Mantecorp Skincare

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra do Blancy TX na Drogasil da Av Angélica e depois de 2 voos com o produto o pump não funciona mais, deu problema no sistema de bombeamento e perdi o produto cheio.

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Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    28/10/2026 às 11:57

    Após o recebimento da notificação de contato do Sr. Relson conversamos com o consumidor via e-mail, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada.

    Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC – Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.

    Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar.

    Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao consumidor – Hypera Pharma