Resolvido

Produto com cheiro forte e horrível - Glycare Night Serum

Mantecorp Skincare

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja on-line Época Cosméticos do Glycare Night Serum dia 06/07 e ao usar o produto estava com cheiro forte e horrível! Nao sei como funciona a troca.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    14/07/2026 às 12:00

    Após o recebimento da notificação de contato da Sra. Aline, conversamos com a consumidora, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada.

    Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar.

    Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].

    Atenciosamente, Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muitos atenciosos. Aguardo retorno da avaliação do produto.