Respondida

protetor com cor causando desconforto

Mantecorp Skincare

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o protetor solar com cor fps 70 episol color cor extra clara e toda vez que passo tenho ardência e vermelhidão na pele tendo que remover escorreu um pouco ao redor dos olhos por conta de lágrimas normais que produzimos e senti bastante ardência nos olhos ! Gostaria de devolver o produto e ter meu dinheiro de volta pois é um absurdo nos dias atuais um protetor de uma marca tao grande , dar certas reações ! Já havia usado dele há 6 anos atrás e não tive problemas talvez o problema seja o lote não sei ! Data de validade 06/2028 lote b26f0554

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Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    14/10/2026 às 18:00

    Olá Valéria, tentamos contato, mas não conseguimos retorno até o momento. Sendo assim pedimos a gentileza que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, para que assim possamos melhor atendê-la.

    E-mail:[email protected]

    Telefone:0800 97 99 900

    Atenciosamente,

    Hypera Pharma