O que aconteceu
Boa tarde!
Meu nome é Isabella Rodrigues. Faço uso do produto nouve silicio D, adquiri algumas unidades através da Drogasil e uma delas veio faltando um comprimido. A Drogasil não se dispôs a trocar pois já utilizei algumas capsulas da caixa, então gostaria de solicitar junto a vocês o recolhimento da cartela com erro e substituição por uma nova. Tentei contato por email e telefone sem sucesso.
Aguardo um retorno.
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4Interações da reclamação
Mantecorp Skincare respondeu
16/09/2026 às 11:55
Olá Isabella, conforme contato realizado, estamos acompanhando sua solicitação para resolver a situação da melhor forma possível. Caso necessite maiores informações, nossa equipe está à disposição através dos nossos canais de atendimento.
E-mail:[email protected]
Telefone:0800 97 99 900
Atenciosamente,
Hypera Pharma.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Meu problema foi resolvido. A empresa realizou o reembolso, tudo certo!