Não resolvido

Sérum Rejuvenescedor Reviline Retinol causa novas linhas de expressão e outros problemas na área dos olhos.

Mantecorp Skincare

cidade: São José

O que aconteceu

Comprei um o Sérum Rejuvenescedor Reviline Retinol pois tenha umas linhas finas na área dos olhos que me davam insegurança, vi a própria marca recomendando o uso na área dos olhos. Em 3 usos, e usando conforme indicado até com hidratante por cima e por baixo do serum, eu no fim ganhei mais uma linha de expressão que eu nem tinha, além de algumas bolinhas que apareceram e notei uns vasinhos (telentacgesia) coisa que também vi falarem que não causaria, tudo na mesma região. Foi um produto caríssimo que me saiu mais caro ainda pq agora eu só ganhei mais insegurança. Estou bem decepcionada e queria saber como a empresa pode me compensar por isso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mantecorp Skincare respondeu

    23/01/2026 às 15:26

    Após recebermos a notificação de contato da Sra. Elisa, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.

    Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

    Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone *****, [email protected].

    Atenciosamente,

    Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Me mandaram entrar em contato pelo e-mail, mas disseram que não atendem o meu problema lá e eu precisaria entrar em contato pelo telefone. Não tenho tempo pra ficar no telefone resolvendo um problema desses. Só quem me ajudou foi o Mercado Livre onde comprei devolvendo meu dinheiro, mas as rugas estão aqui até hoje, nada melhorou o meu caso.