O que aconteceu
Fiz uma compra direto no site de vocês do shampoo pielus forte , que diz combater a queda.
Ele começou a me da muita caspa que tive que procurar um médico que suspendeu o uso e receitou um anticaspa e me disse que o pielus forte foi um fracasso.
Shampoo caro e da caspa que nem da pra continuar o uso.
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4Interações da reclamação
Mantecorp Skincare respondeu
14/09/2026 às 08:37
Após o recebimento da notificação de contato do Sr. Felipe, conversamos com o consumidor, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC – Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor – Hypera Pharma
Consumidor respondeu
14/09/2026 às 08:55
A empresa fez contato com algumas perguntas e disse que outro setor vai entrar em contato, no aguardo.