mantovani imoveis

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São Paulo - SP

08/12/2020 às 19:02

ID: 116309183

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Péssimo atendimento ao cliente que sustenta a empresa.
Estou tentando negociar meu aluguel da melhor forma possível, pois me mandaram o boleto, e por falta de administração deles que não cobraram o seguro fiança de acordo com cada mês, e agora me mandaram 4 mensalidades de uma vez. Pedi uma solução para atendente e que queria uma negociação, e ela me falou que isso não é negociação, é falta de honrar os compromissos.
Estou no imóvel a 6 anos,nunca dei trabalho e nunca havia necessitado acionar o seguro, mas devido a pandemias perdi minha renda. Mas de todas as formas, estou tentando honrar meus compromissos, mas a atendente que é totalmente despreparada para se dar com o público, me disse que não há o que fazer.
Então venho aqui dizer, que sempre há o que fazer, após uma pandemias, sempre há o que se fazer, pois negociação serve para qualquer lugar do mundo.
Péssimo atendimento, péssimo profissional. Quando a era digital dominar esse setor também, iremos se livrar de péssimos atendimentos como esse, que não quer resolver.