Não respondida

Péssima assessoria ao inquilino

mantovani imoveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Péssimo atendimento ao cliente que sustenta a empresa.

Estou tentando negociar meu aluguel da melhor forma possível, pois me mandaram o boleto, e por falta de administração deles que não cobraram o seguro fiança de acordo com cada mês, e agora me mandaram 4 mensalidades de uma vez. Pedi uma solução para atendente e que queria uma negociação, e ela me falou que isso não é negociação, é falta de honrar os compromissos.

Estou no imóvel a 6 anos,nunca dei trabalho e nunca havia necessitado acionar o seguro, mas devido a pandemias perdi minha renda. Mas de todas as formas, estou tentando honrar meus compromissos, mas a atendente que é totalmente despreparada para se dar com o público, me disse que não há o que fazer.

Então venho aqui dizer, que sempre há o que fazer, após uma pandemias, sempre há o que se fazer, pois negociação serve para qualquer lugar do mundo.

Péssimo atendimento, péssimo profissional. Quando a era digital dominar esse setor também, iremos se livrar de péssimos atendimentos como esse, que não quer resolver.