Respondida

Não recebi meu pedido ***** de um par de sapatos Reserva R-360

MANTRA & CO.LTDA

cidade: Estância Velha

O que aconteceu

Fiz uma compra em 23/08/2026 , com previsão de entrega dia 02/09/2026 e não recebi nem o rastreio, nem o material .

Seu pedido: *****

1 x Reserva R-360 - Bege Swizzle/Navyd(Bege Swizzle/Navyd, 41) por R$299,90 cada um

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MANTRA & CO.LTDA respondeu
25/09/2026 às 15:43
Olá, Leonardo!
Espero que esteja bem.
Já entramos em contato com você via WhatsApp, onde repassamos todas as informações e orientações necessárias sobre o seu caso.
Nossa equipe já está trabalhando para solucionar a situação o mais breve possível e seguiremos acompanhando todo o processo até a sua resolução.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Lívia Haddad - Time de Sucesso Mantra & Co.