O que aconteceu
Perdi o meu chip e fui la nas vendedoras deles conforme a supervisora ou gerente evelin me falou para fazer, chegando la me passaram um valor diferente do que tinha combinado com essa evelin que por sinal é muito querida, chegando em casa percebi que meu chip não estava funcionando entrei em contato com eles e eles me disseram que ele estava bloqueado por falta de uso ( não fiquei 2 meses sem usar ele) ok, perguntei oque poderíamos fazer, afinal tudo esta naquele chip, até para entrar no meu email. ela me ddisse que somente se eu fizesse uma recarga que varia entre 49 e 89 reais, nunca vi recargas tão altas, ou então isso é plano. Paguei os 49 reais dessa recarga e meu chip não funciona até agora, ela me disse que não poderia fazer nada pois era fora do horario do suporte tecnico, sendo que comecei o atendimento as 16hrs da tarde e foram terminar somente as 21h pela demora deles responderem, na hora de receber o pagamento mandaram tudo bem rapido mas pra resolver me passaram por 3 atendentes pra me dizer que n poderia ser feito nada, o ******* não funciona e sem chip estou sem whatsapp também pra falar com eles, NUNCA MAIS, ARREPENDIMENTO TOTAL TER TROCADO MINHA OPERADORA POR ESSA.