Resolvido

Acesso negado ao conteúdo digital da apostila

Manual de Estudos Curso Oficial

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma apostila, no site do Mercado Livre, da editora Curso Oficial (www.cursooficial.com.br), porém, infelizmente, não consigo acessar o site para fazer download do material que não veio impresso. Na capa da apostila vem uma inscrição dizendo que terá acesso, no site da editora, a um cd virtual com o restante do conteúdo da apostila.

Infelizmente, o site não dá acesso, aparece uma mensagem dizendo que a senha está errada. Só que a senha é fornecida pela editora, ela vem impressa na apostila.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Manual de Estudos Curso Oficial respondeu

    29/07/2025 às 10:51

    Bom dia. Prezado cliente, tentamos contato por telefone mas não conseguimos sucesso, pedimos desculpas pelo ocorrido, o link de acesso já foi enviado para o seu e-mail.

    Att. Editora Oficial.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não gostei. Prefiro não entrar em detalhes.