Solicitação de Rescisão Contratual e Restituição de Valores do Produto "Manual do Bruxo" devido a descumprimento de prazos

Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 20:41
ID: 253825761
Solicitação Formal de Rescisão Contratual e Restituição de Valores
Por meio desta, venho formalizar a minha solicitação de rescisão contratual e a imediata restituição do valor investido no produto denominado "Manual do Bruxo", no montante aproximado de R$ 1.000,00 (mil reais).
A presente solicitação fundamenta-se no descumprimento sucessivo e reiterado das promessas de entrega e prazos estabelecidos pela empresa, conforme detalhado na cronologia abaixo:
Janeiro de 2025: Data do investimento inicial, sob a promessa de entrega de cronogramas e testes em março de 2025.
Março de 2025: Prazo expirado sem cumprimento. Após meu contato, fui informado de que a nova data seria em junho de 2025.
Junho de 2025: O prazo novamente não foi cumprido. Após nova cobrança de minha parte, a data foi postergada para setembro de 2025.
Setembro de 2025: O prazo não foi atendido.
Março de 2026: Após contato recente, a empresa informou que as datas seriam liberadas em março de 2026. Na ocasião, foi-me oferecida a opção de devolução caso eu não desejasse aguardar até o final do referido mês. Aceitei a espera até o prazo estipulado, que, uma vez superado, resultou em novo descumprimento.
Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais para solucionar a questão amigavelmente, porém, não obtenho resposta, nem mesmo a visualização das minhas mensagens pelos responsáveis.
Diante da falta de transparência, do evidente descumprimento da oferta e da ausência de suporte por parte desta empresa, não possuo mais interesse na continuidade do produto. Sendo assim, exijo a imediata devolução integral do valor investido, devidamente corrigido, uma vez que o serviço contratado jamais foi prestado.
Aguardo o retorno urgente com o comprovante de estorno do valor.