Cobrança indevida Manychat

Resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
26/03/2025 às 16:55
ID: 213188217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei entre janeiro e fevereiro o cancelamento da minha assinatura do Manychat PRO, mesmo assim ele gerou uma cobrança dia 26/02 e outra 26/03 indevida, sendo que eu já tinha cancelado na plataforma a minha assinatura. Peço o reembolso dos valores pagos. Agora solicitei novamente o cancelamento e aparece a mensagem que a solicitação foi recebida e será analisada. Tenho medo de gerar mais uma cobrança indevida! A propaganda da empresa é enganosa pois diz que podemos cancelar quando quisermos, porém na prática estou sendo cobrado mesmo após pedir o cancelamento.
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 15:09
MANDEI MENSAGEM NO INSTAGRAM E RESOLVERAM
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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