apostas dos jogadores
Respondida
Pedro II - PI
02/08/2026 às 20:11
ID: 255442441
Ganhei uma grana de ontem e não recebi ainda o dinheiro e não recebi ainda o valor das apostas dos jogos
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:38
Olá!
Tentamos entrar em contato para explicar melhor a sua situação, porém não tivemos retorno.
Gostaríamos de esclarecer que os saques em nossa plataforma podem ser realizados a partir de R$ 10,00.
Além disso, verificamos que boa parte do seu saldo corresponde a Cashback e Cashback Premiado. Esses valores são créditos promocionais oferecidos aos nossos clientes para utilização em novas apostas em nosso site e, por isso, não ficam disponíveis para saque.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o seu saldo ou queira entender melhor os valores disponíveis, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para te auxiliar.