Cancelamento

Question

Eu fiz nenhuma solicitação de continuidade do plano de bolão por assinatura, eles impuseram sem meu conhecimento, quando percebi já estava na minha fatura de junho e não consegui cancelar, pois eles fazem tudo para manter.

Accepted Answer

Olá, Mário, tudo bem?

Verificamos que o seu cartão foi adicionado com sucesso e, como a renovação automática estava ativa, a cobrança foi realizada conforme previsto. Lamentamos qualquer inconveniente e informamos que nossa equipe entrará em contato em breve para fornecer mais informações e, se for o caso, realizar o cancelamento da assinatura.

Permanecemos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,

Cancelamento

Resposta da empresa