Cobrou o pix e não pagou o bolão.

Respondida
Goiânia - GO
28/07/2026 às 16:05
ID: 255053455
Fiz um pix da minha do bolão cobrou da minha conta e não pagou o bolão lá ficou falando que não foi possível pagar. Quero meu reembolso bolso por favor.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:13
Olá!
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