Reclamação em réplica

Em réplica

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Nova Iguaçu - RJ

10/10/2024 às 16:02

ID: 199354457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um jogo ontem e até hoje não consigo visualizar as minhas apostas,fica o tempo todo processando e não abre, fiz a reclamação no whatsapp a voz virtual disse que iria me direcionar para um humano e até agora nada.

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 22:08

Olá, Como vai?

Para visualizar seus bolões, acesse nosso site e clique em 'Minhas Apostas'. Caso não consiga localizar essa opção, solicitamos que entre em contato conosco através de um de nossos canais de comunicação, para que possamos orientá-lo da melhor forma sobre como visualizar seus jogos e os resultados.

Att,
Equipe Mapa da Sorte.

Réplica do consumidor

11/10/2024 às 15:39

Eu já entrei várias vezes na minhas apostas e nada. Me disseram que iria repor as apostas da Loteca e até agora nada, gostaria que vcs fizessem o estorno do dinheiro.