Site lento e problemas com pagamento via Pix impedem a realização de apostas.
Em réplica
São Paulo - SP
02/09/2026 às 16:56
ID: 258065167
O site é um desastre.. Lento demais. Ao acessar a página de bolões demora muito tempo para liberar as opções..o pagamento é tão lento quanto.. é tão lerdo que perdi apostas pois os 10 minutos de validade do Pix não foram suficientes para encerrar a operação.. Ficou horas rodando, rodando pra aparecer o QR pode..vou desistir de usar até isso melhorar.. lamento muito
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:11
Olá, Sr. Walmir! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que o site passou por atualizações e manutenções, o que pode ter ocasionado a instabilidade relatada, inclusive no pagamento via Pix.
Orientamos que, por favor, feche completamente o site/navegador, aguarde alguns instantes e abra novamente. Depois, tente realizar o procedimento mais uma vez.
Caso a dificuldade persista, nossos canais de atendimento estão disponíveis para auxiliá-lo e verificar a situação.
Agradecemos pela compreensão!
Réplica do consumidor
15/09/2026 às 14:53
Desculpe...mas procurei canais de atendimento e não encontrei nenhum. Aliás, vcs nem nesta resposta a mim informam quais são os canais de atendimento. Tem como deixar tudo mais fácil para o consumidor? Além disso vamos a reclamação em si... Qual a lógica de ter que reiniciar,etc e tal...se não muda e não melhora vamos a concorrência. Quero solução e agilidade. Além disso tenho observado que os valores pagos são maiores que as apostas...pq?