Falta de resposta e site em manutenção impedem contato com a equipe.
Resolvido
Uberlândia - MG
24/11/2025 às 10:28
ID: 232660763
Estou tentando contato com a equipe e não me respondem. O site está em manutenção há vários dias e não consigo acesso, enviei várias mensagens de whatsapp, mensagem pelo instagram e não me responderam. Estou aguardando contato.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 11:26
Olá! Aqui é a Vitória, coordenadora do Mapa do Direito.
Agradeço por nos informar sobre a situação e lamento pela dificuldade no contato. Ficamos indisponíveis devido ao recesso do feriado da Consciência Negra, e por conta disso não houveram atendimentos.
Verifiquei seu caso e já entramos em contato diretamente pelo WhatsApp para dar andamento na resolução. Seu atendimento está em curso e seguimos acompanhando até a completa regularização do acesso.
Qualquer outra dúvida, sigo à disposição para ajudar. Conte comigo.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 22:45
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10