O que aconteceu
Adquiri um seguro residencial/auto pelas casas Bahia, dia 06/11/26 solicitei um guincho que teria que ser 24hs e nao enviaram, aguardei ate dia 10/11/26 quando descobri que eles haviam cancelado minha solicitação, liguei de novo dia 11/11/26 solicitei novamente e nada do guincho ir liguei de novo dia 12/11/12 a atendente disse q teria q cancelar e solicitar novamente e q em 80min o guincho estaria no local, se passaram mais de 80min liguei de novo e a mesma resposta desde o dia 06 ate hj é ESTAMOS PROCURANDO PRESTADOR DE SERVIÇO, só que meu guincho é 24hs e estou a 7 dias esperando o guincho. Tenho vários protocolos o último q me deram hoje dia 12/11/26 é *****