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Imobiliária Mapi não devolve caução após rescisão contratual

MAPI IMOVEIS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia 21/10/2025 entreguei as chaves do imóvel que morava a imobiliária aguardando a vistoria e a devolução do caução. Somente no dia 10/12/2025 a imobiliária enviou o documento de rescisão para assinatura e devolução da caução. Assinei o documento e devolvi com a promessa de depósito imediato em minha conta corrente do valor devido. Já se transcorreram 6 dias após a assinatura e até agora eles não devolveram o caução. Estou efetuando essa reclamação a fim de que a Mapi imóveis cumpra a sua parte no contrato pois estou necessitando do valor para suprir compromissos.

Aguardando depósito de caução.