FALTA DE SUPORTE

Contratei um procedimento na clínica e realizei o pagamento antecipadamente. No momento da contratação e do agendamento, o atendimento foi rápido e não houve dificuldade para conseguirem me encaixar e receber o pagamento.

Porém, após a realização do atendimento, identifiquei problemas no resultado e entrei em contato com a clínica para buscar uma solução. Além disso, os serviços pelos quais paguei não foi realizado da forma contratada.

Tentei resolver diretamente com a clínica, mas estou enfrentando muita dificuldade para obter retorno e suporte. Tenho que ficar ligando me chamam no WhatsApp e param de responder, hoje realizei diversas ligações e duas que atenderam a ligações simplesmente desligaram na minha cara ( Lara / Liane )

O que mais me incomoda é a diferença entre a rapidez para realizar a cobrança e a dificuldade que estou enfrentando agora para obter assistência como cliente insatisfeita.

Espero que a clínica se manifeste e resolva a situação de forma rápida e amigável.