Pior clínica odontológica, não recebi minhas fotos e retorno

Mappi odontologia, marquei uma avaliação para colocar lente.. na avaliação a dentista pediu para abrir a boca e em menos de 1 minuto já fechei, acabou avaliação (sem avaliar de verdade)Isso é péssimo não olhou direito nem pra ver se tinha cárie etc, só queria me cobrar, acabei marcando pra fazer, fui no sábado pela manhã para pagar e adivinha fechado, fiquei uns 15 minutos pra ver se alguém aparecesse pra abrir e nada, ok paguei outro dia, aí marquei a lente no domingo, de volta não tinha ninguém para abrir o consultório e dentista até apareceu, mais não tinha a chave da clínica..

Um descaso com o paciente, atendimento péssimo, pedi minhas fotos dos dentes que foi feito o desgaste e nada de me mandar minhas fotos, também meu retorno, depois de uma semana e meia cobrei de volta nada do retorno marcado e nem foto.

Acha que o paciente é besta que eles não retornaram. Mandei mensagem para outro telefone deles, mesma coisa, sem retorno.

Infelizmente, minha experiência com o atendimento não foi satisfatória. Além de não ter ficado satisfeita com o serviço prestado, tenho encontrado dificuldades para conseguir respostas e retornos da clínica quando preciso de esclarecimentos.

Acredito que, após contratar um serviço odontológico, o paciente deve receber atenção, orientação e um retorno adequado, inclusive depois do atendimento.