Impossivel comprar acessórios com um frete abusivo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2024 às 23:30
ID: 192939703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer a compra de uma manta teflon, duas placas eucatex e uma espuma e simplesmente o PAC (que é um dos serviços economicos dos correios) deram o VALOR DOS TRÊS ITENS. Isso é surreal. Fiz uma simulação no site dos Correios colocando as medidas de 100x100 (visto que meus itens tem 40x60), coloquei seguro e ainda coloquei UM QUILO no peso e obviamente minha compra mal daria ******* gramas e o valor estimado é MENOR QUE A METADE do preço cobrado pela Maqmei, ou seja, com certeza estão aumentando os fretes para aumentar o lucro. É surreal não existir nenhuma outra opção para comprar os acessórios, nem mesmo mercado livre, e usarem isso para colocarem fretes abusivos no site.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 12:01
HIPER BOM DIA :-)
Olá, WALLACE MALTA, tudo bem?
Passando por aqui para dar uma satisfação sobre a divergência de informações encontrada em nosso site. Realmente os dados de dimensões e peso estavam incorretos, pedimos desculpas. Mas, já entramos em contato com a empresa responsável pela integração entre o nosso site e o site dos correios e os dados já foram atualizados :-) Aproveitamos a oportunidade para agradecer pela sua mensagem e, assim como você, também acreditamos que praticar preços justos e ser transparente com os nossos clientes são valores que sustentam a existência da MAQmei há mais de uma década. A razão de existir da MAQmei nunca foi, não é e nunca será explorar abusivamente os nossos clientes. A sua compra já pode ser realizada novamente! A MAQmei se despede desejando muito sucesso em seus negócios e permanecemos à sua disposição sempre que precisar :-) Abraços!