Cobrança indevida e não devolução do valor pago por programa incompatível com maquininha Ton
Respondida
Itatiba - SP
18/07/2025 às 08:03
ID: 222394995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um programa para maquininha, so que nao sabia q a minha maquininha que é ton o progama não servia. Eles nao devolveram o meu dinheiro e ainda estao me cobrando a mensalidade
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:52
Olá, Ana Paula.
Tentamos localizar seus dados em nosso sistema através das informações disponíveis no Reclame Aqui, porém não encontramos cadastro vinculado ao CPF informado.
Acreditamos que, devido ao tempo desde a publicação da reclamação, a situação já tenha sido resolvida. Porém, caso ainda precise de suporte ou tenha qualquer pendência em aberto, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone (61) 3037-6333 para que possamos analisar seu caso e auxiliar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento