Não respondida

Problemas com instalações e recusa de reembolso na Mar Azul (Booking)

Mar Azul

cidade: Contagem

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O que aconteceu

Fiz uma reserva para hospedagem/estadias com a Mar Azul, através do Booking (link: *****), porém tivemos grande transtornos com as instalações, quando faltou água no imóvel, e o refrigerador que nos foi disponibilizado não funcionou, gerando prejuízos referente à perda de alimentos, gastos excessivos com água mineral, e até a reserva e pagamento de outras instalações para nos acomodarmos com dignidade.

Feito contato com o anfitrião, proprietário do imóvel, e o mesmo está se recusando a reembolsar as diárias não utilizadas.

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