O que aconteceu
Atraso no estorno da compra de guarda-roupa e cancelamento da entrega
ID: 228168585
Local:São Paulo - SP
Prazo expirado!
O prazo para fazer uma avaliação expirou em 30/03/2026, e por isso a reclamação foi encerrada automaticamente.
Sua reclamação
Publicada em 30/09/2025
eu comprei um guarda roupa na macabraz com o montando saiu 3000 e pouco esperei 3 mês e ele não entregou fui la eles cancelou e falou que com 15 dia estonava o dinheiro e ate agora não estonou eu não sei que fazer porque comprei em outro loja e preciso paga porque comprei um uma vez no cartão espera que eles pagava com 15 dias o mesmo e não pagou.
Marabraz - Lojas Físicas
Empresa verificada
Resposta da empresa - Publicada em 30/09/2025
Boa tarde!
Seu cancelamento foi processado e estamos aguardando a agenda do setor financeiro para devolução de valores.
Solicito gentilmente que não finalize a reclamação, iremos acionar em breve nos números cadastrados para mais informações e atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Marabraz.
Sua réplica
Publicada em 02/10/2025
eu preciso do dinheiro preciso paga o armário que comprei ja venceu e vcs não esta comprido com a palavra que com 15 dias estonava o valor
Sua réplica
Publicada em 06/10/2025
Boa noite! Eu ainda não recebi o dinheiro e preciso com urgência para paga o cartão que comprei outro guarda roupa e o de vcs comprei a vista e vc não entregou e não devolve o dinheiro eu preciso que devolva.
Sua réplica
Publicada em 27/10/2025
boa tarde! eu ainda não recebi o dinheiro por favor paga o que mim dever
Sua réplica
Publicada em 31/10/2025
boa tarde! eu quero recebe meu dinheiro so promessa e nd de paga
Sua réplica
Publicada em 10/11/2025
boa tarde! eu ainda não recebi o dinheiro por favor mim paga que estou precisando
Sua réplica
Publicada em 25/11/2025
bom dia! ainda não mim pagou e nem responde as mensagem vou ate a loja e vcs não resolvo e ja tem muitas loja fechada ja e não esta pagando ninguém isso não se fazes com cliente
Sua réplica
Publicada em 09/12/2025
bom dia! eu preciso que vcs mim pague não e justo comprei a vista e vcs não que devolver reclame aqui tenta resolve isso ai pra mim por favor.
Sua réplica
Publicada em 20/01/2026
boa tarde! ainda não recebi meu dinheiro.
Sua réplica
Publicada em 06/02/2026
bom dia! eu ainda nao recebi o dinheiro preciso recebe vamos paga seus [Editado pelo Reclame Aqui].
Sua réplica
Publicada em 24/03/2026
bom dia! ainda não recebi meu dinheiro e vcs não da nem uma satisfação.
Sua réplica
Publicada em 24/03/2026
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